Usein kysyttyä tietosuojasta
Vastauksia yleisiin kysymyksiin henkilötietojen käsittelystä ja tietosuojasta Tievahdissa.
This page is currently available in Finnish only.
Mitä henkilötiedot ovat?
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan elävään ihmiseen liittyviä tietoja. Esimerkiksi nimesi tai osoitteesi ovat sinuun liittyviä henkilötietoja samoin kuin sinuun liitettävissä olevat tiedot ostoksistasi.
Tunnistettavissa olevana pidetään ihmistä, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa esimerkiksi nimen, henkilötunnuksen, sijaintitiedon, verkkotunnistetietojen taikka yhden tai useamman hänelle tunnusomaisen fyysisen, fysiologisen, geneettisen, psyykkisen, taloudellisen, kulttuurillisen tai sosiaalisen tekijän perusteella.
Mitä tietoja minusta kerätään?
Keräämme vain käyttötarkoituksen kannalta tarpeellisia henkilötietoja.
Käytämme itse antamiasi tietoja, kuten nimi-, osoite-, sähköpostiosoite- sekä muita perustietoja. Käytämme myös palveluidemme kautta saatuja tietoja, kuten esimerkiksi maksukortti-, osto- ja verkkokäyttäytymistietoja.
Mihin tarkoituksiin tietojani kerätään?
Käytämme henkilötietojasi ainoastaan ennalta määriteltyihin tarkoituksiin. Olemme sitoutuneet siihen, ettei ilmoitettua käyttötarkoitusta laajenneta myöhemmin kattamaan muita käyttötarkoituksia.
Ensisijaisesti hyödynnämme tietoja pyytämiesi palveluiden tarjoamiseksi. Lisäksi asiakastietoa hyödynnetään Tievahdissa liiketoiminnan johtamisessa, kohdennetussa markkinoinnissa, mainonnassa ja asiakasviestinnässä. Asiakkaille tämä tarkoittaa esimerkiksi entistä kohdennetumpaa markkinointia.
Tavoitteemme on, että pystymme palvelemaan asiakasta yksilöllisesti jokaisessa verkkopalvelussamme. Tarkempia tietoja yksittäisten rekistereiden käyttötarkoituksista löydät kunkin rekisterin tietosuojaselosteesta.
Mistä lähteistä tietoni kerätään?
Käytämme itse antamiasi tietoja, kuten nimi-, osoite-, sähköpostiosoite- sekä muita perustietoja. Käytämme myös palveluidemme kautta saatuja tietoja esimerkiksi evästeitä ja muita teknologioita käyttäen. Niiden avulla keräämme tietoa palveluidemme käytöstä, esimerkiksi siitä, mitä Tievahdin verkkosivuja olet selannut ja mistä olet hakenut tietoja.
Voimme yhdistää eri lähteistä kerättyä tietoa tietosuojaselosteissa tarkemmin kuvattuja käyttötarkoituksia varten. Kunkin rekisterin tietolähteet on mainittu rekisterin tietosuojaselosteessa. Verkkokäyttäytymistietojen käsittelystä saat lisätietoja evästekäytännöistä ja verkkosivustojen tietosuojaselosteesta.
Kenelle henkilötietojani luovutetaan?
Määrätyissä tapauksissa henkilötietojen luovuttaminen on lakisääteinen velvollisuus, sillä viranomaisilla voi olla lakiin perustuva tiedonsaantioikeus.
Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille eri perustein, esimerkiksi suostumuksellasi tai sopimussuhteeseen perustuen.
Jos myymme, fuusioimme tai muulla tavoin järjestelemme liiketoimintaamme, henkilötietojasi voidaan luovuttaa liiketoimintaa jatkavalle taholle.
Henkilötietojen vastaanottajat on kerrottu rekisterikohtaisessa tietosuojaselosteessa.
Evästekäytännöissä on kuvattu, miten kolmannet osapuolet asettavat evästeitä Tievahdin verkkosivustoilla.
Kuka pääsee tarkastelemaan henkilötietojani?
Henkilötietosi ovat vain niitä työhönsä tarvitsevien käytössä. Henkilötietoihin pääsy on rajattu käyttöoikeuksilla. Tievahti voi myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin sopimusjärjestelyin taataan, että henkilötietoja käsitellään turvallisesti ja tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Missä tietojani säilytetään?
Tietojasi säilytetään pääsääntöisesti EU:n alueella. Henkilötietojasi voidaan siirtää ainoastaan tietosuoja-asetuksen sallimissa rajoissa EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ja silloin käytetään tietosuoja-asetuksen vaatimia turvatoimenpiteitä.
Kuinka tietoturvallisuudesta on huolehdittu?
Tievahdin tietoturvapolitiikan mukaisesti suojaamme henkilötietoja katoamiselta, tuhoutumiselta, väärinkäytöksiltä, oikeudettomalta pääsyltä ja luovutukselta asianmukaisin tietoturvakeinoin. Varmistamme tietoturvallisen käsittelyn esimerkiksi palomuureilla ja muilla teknisillä keinoilla, rajaamalla pääsyä tietoihin ja varmistamalla, että työntekijämme sekä alihankkijamme käsittelevät henkilötietoja annettujen ohjeiden, heille myönnetyn käyttöoikeuden ja sopimusten mukaisesti. Henkilötietoja käsitteleviä henkilöitä sitoo salassapitovelvollisuus.
Edellytämme, että kaikki Tievahdin työntekijät tutustuvat annettuihin ohjeisiin, noudattavat niitä ja ilmoittavat havaitsemistaan tietoturvauhkista ja -riskeistä. Tievahdin tietoturvapolitiikan mukaisesti huolehdimme siitä, että tietoturvallisuus pysyy ajan tasalla.
Millaisia oikeuksia minulla on?
Tietojen tarkastaminen
Kun pyydät saada pääsyn tietoihisi, me ilmoitamme, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja vai ei sekä toimitamme jäljennöksen käsiteltävistä henkilötiedoista.
Tietojen korjaaminen
Sinulla on oikeus saada puutteelliset henkilötietosi täydennetyiksi ja myös virheelliset tietosi korjatuiksi.
Tietojen poistaminen
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietosi poistamista rekisteristä. Tietosi poistetaan, jos käsittelylle ei enää ole olemassa laillista perustetta.
Käsittelyn vastustaminen
Voimme käsitellä henkilötietojasi oikeutetun edun perusteella eli osana liiketoimintaamme harkittuamme, ettei käsittely loukkaa henkilötietojesi suojaa. Näissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaisiin syihisi vedoten.
Voit myös milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten.
Muut oikeudet
Lisäksi sinulla on tietosuojalainsäädäntöön perustuva oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa. Esimerkiksi suoramarkkinointisuostumuksen voit peruuttaa kunkin viestin yhteydessä.
Jos katsot, että olemme käsitelleet henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön vastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.
Miten voin estää minulle lähetettävän markkinoinnin?
Jos olet antanut luvan sähköiseen suoramarkkinointiin, voit perua sen halutessasi esimerkiksi sähköpostiviestissä olevan peruutuslinkin avulla.
Jos haluat estää osoitteellisen printtimainonnan tai muun markkinoinnin, voit ilmoittaa siitä rekisterinpitäjälle. Yhteystiedot löydät kunkin rekisterin tietosuojaselosteesta.
Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
Henkilötiedot säilytetään ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen tietojen käsittelyn tarkoitusten toteuttamista varten. Emme säilytä tietoja, joita emme enää tarvitse. Tallennusaika vaihtelee rekistereittäin.
Minulla on kysyttävää Tievahdin tietosuojasta. Mistä saan lisätietoja?
Lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tietosuoja
Päivitetty viimeksi 23.2.2023