Evästekäytäntö

Tievahti käyttää palveluissaan evästeitä ja muita vastaavia teknologioita. Pyrimme evästeiden avulla varmistamaan, että palvelu toimii toivotulla tavalla, tekemäsi valinnat muistetaan, sisältö on sinulle kiinnostavaa ja muualla internetissä esitetty mainontamme on sinulle relevanttia. Siltä osin kuin evästeiden käyttö ei ole välttämätöntä sivuston toiminnan ja palveluiden tarjoamisen kannalta, pyydämme sinulta suostumuksen evästeiden käyttöön. Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen Evästeasetukset-painikkeen kautta, joka löytyy kunkin verkkosivuston alareunasta.

Näitä evästekäytäntöjä täydentää kunkin palvelun tai toiminnan oma tietosuojaseloste sekä muu Tievahdin tietosuojasivuilla annettu informaatio. Sivustolla www.tievahti.fi suostumus kysytään ja hallitaan sivuston omalla evästeasetustyökalulla ilman kolmannen osapuolen suostumuspalvelua. Mitään muuta kuin välttämätöntä ei ladata ennen kuin olet tehnyt valintasi.

1. Mitä ovat evästeet ja muut vastaavat tunnisteet?

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttämällesi selaimelle tai päätelaitteellesi saapuessasi verkkosivustollemme. Se sisältää yksilöllisen, satunnaisen merkkijonon, jonka avulla käyttämäsi selain voidaan yksilöidä ja erottaa toisista selaimista.

Käytössämme voi tilanteen mukaan olla myös muita vastaavia teknologioita ja tallenteita, kuten pikseleitä ja skriptejä. Skriptit ovat pieniä koodinpätkiä ja pikselit pieniä kuvatiedostoja, jotka ladataan, kun avaat sivumme tai lähettämämme sähköpostiviestin, ja niitä voidaan käyttää muun muassa evästeiden asettamiseen. Viittaamme kaikkiin edellä mainittuihin teknologioihin termillä ”eväste”, ellei tapauskohtaisesti ole tarpeen käyttää tietyn teknologian tai tunnisteen nimeä.

Evästeiden avulla voimme liittää yhteen vierailusi Tievahdin verkkosivustoilla ja kerätä tietoa palveluidemme käytöstä, esimerkiksi siitä, milloin ja mitä palvelumme sivuja selaat. Lisäksi, kun otat verkkoselaimellasi yhteyden johonkin Tievahdin verkkosivustoon, välitetään HTTP-kutsun mukana automaattisesti tietoa muun muassa käyttämäsi päätelaitteen ja selaimen tyypistä, käyttöjärjestelmästä, kielestä sekä internet-palveluntarjoajasta.

Evästeitä voivat Tievahdin lisäksi asettaa kolmannet osapuolet. Tällöin selaimesi saatetaan tunnistaa evästeen avulla myös Tievahdin verkkosivustojen ulkopuolella.

2. Voidaanko minut tunnistaa henkilökohtaisesti evästeiden avulla?

Emme voi tunnistaa sinua henkilökohtaisesti yksinomaan evästeiden avulla. Jos olet kirjautunut johonkin palveluistamme Tievahti-tunnuksella ja sallinut analytiikka- ja käyttökokemusevästeet tai mainonnan kohdentamiseen käytettävät evästeet, voimme yhdistää evästeillä kerättyjä verkkokäyttäytymistietoja sekä Tievahti-tunnuksen yhteydessä antamiasi tietoja. Jos siirryt palveluumme avattuasi lähettämämme sähköpostiviestin, voimme esimerkiksi tallentaa tiedon viestin avaamisesta.

Käytämme palveluissamme verkkosivustojen välistä seurantaa, joka mahdollistaa käyttäjän polun seuraamisen useamman eri Tievahdin verkkosivuston välillä. Voimme näin ollen muodostaa sinusta yhden verkoston laajuisen verkkokäyttäytymisprofiilin. Tämä profiili on lähtökohtaisesti selain- tai laitekohtainen.

3. Mihin käyttötarkoituksiin evästeitä käytetään?

Palveluissamme evästeitä käytetään palveluiden toteuttamiseksi, parantamiseksi ja niiden käytön helpottamiseksi. Evästeiden avulla voidaan myös personoida palveluita sekä räätälöidä markkinointiviestintää ja mainontaa. Evästetyypit ja käyttötarkoitukset on kuvattu alla.

Välttämättömät

Välttämättömät evästeet auttavat tekemään verkkosivustosta käyttökelpoisen sallimalla perustoimintoja, kuten sivulla siirtymisen ja sivuston suojattujen alueiden käytön. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä. Välttämättömiin kuuluvat myös tallenteet, jotka muistavat tekemäsi valinnat, kuten evästevalintasi.

Tilastolliset

Tilastollisten evästeiden avulla voimme päätellä, mitkä palveluistamme ovat suosittuja ja mitä palveluidemme ominaisuuksia käytetään eniten. Hyödynnämme tietoa asiakaskokemuksesi parantamiseen sekä palveluidemme kehittämiseen ja niissä mahdollisesti esiintyvien virheiden korjaamiseen.

Lisäksi mittaamme sivustojemme ja niiden osioiden kävijämääriä, jolloin pystymme näkemään, mikä tuoteryhmä kiinnostaa asiakkaita, ja tuomaan tätä tuoteryhmää paremmin esille sivustoillamme. Tilastotiedot kertovat meille myös sen, miten kävijämäärät muuttuvat esimerkiksi markkinointikampanjoiden yhteydessä.

Sivuston www.tievahti.fi kävijämäärien perusmittaus (Vercel Web Analytics ja Speed Insights) toimii ilman evästeitä tai muita laitteellesi tallennettavia tunnisteita, eikä se yhdistä käyntejä sinuun henkilönä. Siksi siihen ei pyydetä suostumusta, ja se on käynnissä myös silloin, kun sallit vain välttämättömät evästeet.

Käytämme palveluissamme mm. Googlen tarjoamaa verkkoanalytiikkapalvelua Google Analyticsia analysoidaksemme verkkosivustojemme käyttöä sekä kehittääksemme verkkosivustojamme yhä paremmiksi. Googlen työkalujen käyttämiin evästeisiin tallennettavat tiedot lähetetään edelleen tallennettaviksi Googlen palvelimiin eri puolilla maailmaa. Tämän takia kyseisiä tietoja voidaan käsitellä palvelimilla, jotka sijaitsevat muualla kuin käyttäjän asuinmaassa. Saamiensa tietojen avulla Google arvioi käyttäjän tapaa selata sivujen sisältöä ja laatii yhteenvetoraportteja sivuston käytöstä. Lisäksi Google laatii selvityksiä sivustojen yhteydessä tarjottavista palveluista ja tuottaa internetin käyttöä koskevia tilastoja. Google voi myös välittää tietoja kolmansille osapuolille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää, tai tapauksissa, joissa kolmas osapuoli käsittelee tietoa Googlen toimeksiannosta. Voit asentaa selaimeesi lisäosan, joka estää Google Analytics -tietojen tallentamisen. Jos et ole sallinut Google Analyticsin käyttöä evästeasetuksissa, palvelun käyttöä koskevat tiedot eivät tallennu Tievahdin verkkoselailurekisteriin. Sivustolla www.tievahti.fi Google Analytics ladataan vasta, kun olet sallinut tilastointievästeet, ja antamasi suostumus välitetään Googlelle Consent Mode -asetuksina. Google Analytics on sivuston ainoa tilastointievästeitä asettava työkalu.

Tilastointiin liittyvien evästeiden avulla meille välittyy tietoa siitä, miten palveluitamme käytetään. Tietojen avulla pystymme räätälöimään palveluja ja sisältöä vastaamaan sinun todennäköisiä kiinnostuksenkohteitasi ja tarpeitasi.

Markkinointi

Markkinointiin tarkoitettujen evästeiden avulla voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ja näyttää juuri sinua kiinnostavaa mainontaa. Tievahdin ja sen käyttämien kumppaneiden mainosevästeitä asetetaan niin Tievahdin kuin kumppaneidenkin verkkosivustoilla.

Markkinointia ja mainontaa voidaan kohdentaa monin eri tavoin. Kumppaneidemme avulla voimme esimerkiksi kohdentaa mainontaamme mediasivustolla sen jälkeen, kun olet vieraillut palveluissamme. Voimme myös muodostaa kohderyhmiä, jolloin saatamme pyytää kumppaniamme kohdentamaan sivuillaan mainontaa kyseiselle kohderyhmälle tai tätä kohderyhmää vastaavalle käyttäjäryhmälle. Kohdentaminen voi edellyttää Tievahdin keräämien tietojen yhdistämistä kumppaniemme keräämiin tietoihin. Yhdistäminen tapahtuu ryhmätasolla. Näin kumppanimme voivat laajentaa kohderyhmän yleisöä paremman ja kohdennetumman mainonnan toteuttamiseksi.

Mainonnan kohdentaminen voi näkyä sinulle mainoksina tuotteista tai palveluista, joita olet selaillut Tievahdin verkkosivustoilla. Lisäksi mainonnassa sinulle voidaan suositella tuotteita tai sisältöjä, joista voisit asiakastietojesi tai verkkokäyttäytymisesi perusteella olla kiinnostunut.

Sivustolla www.tievahti.fi markkinointievästeitä käyttää Google Ads. Sen avulla mittaamme Google-mainontamme tuloksia (esimerkiksi mainoksen kautta tulleen tarjouspyynnön) ja voimme kohdentaa mainontaa sivustolla käyneille Googlen verkostossa. Google Ads ladataan vasta, kun olet sallinut markkinointievästeet, ja suostumuksesi välitetään Googlelle Consent Mode -asetuksina. Google voi tällöin asettaa myös omia evästeitään omilla verkkotunnuksillaan (esimerkiksi google.com ja doubleclick.net). Sivustolla ei ole Facebookin tai muiden mainosverkostojen seurantaa.

Sivustolla www.tievahti.fi käytettävät evästeet ja vastaavat tallenteet

Vercel Web Analytics ja Speed Insights eivät aseta evästeitä eivätkä tallenna laitteellesi mitään.

4. Ketkä ovat Tievahdin yhteistyökumppaneita?

Ensimmäisen osapuolen evästeitä asettaa se verkkosivusto, jolla parhaillaan olet. Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat siis saman sivuston toimesta tallennettuja evästeitä, esimerkiksi sisäänkirjautumisen toiminnan kannalta oleelliset toiminnot. Jos sivusto on määritellyt kolmannen osapuolen ensimmäiseksi osapuoleksi, on tämän kolmannen osapuolen eväste toiminnaltaan samanlainen kuin verkkosivuston ylläpitäjän oma eväste.

Kolmannen osapuolen evästeet asettaa ja niitä käyttää eri taho kuin sivuston osoitepalkissa näkyvä sivuston omistaja. Osa kolmansista osapuolista käsittelee evästeitä ja niihin liittyviä tietoja rekisterinpitäjinä eli ne määrittävät itse keräämiensä tietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Kolmannen osapuolen evästeet mahdollistavat sen, että verkkokäyttäytymistietoa voidaan yhdistää useammalta eri verkkosivustolta. Pyrimme huolehtimaan, että kolmannet osapuolet käsittelevät tietoja vastuullisesti, sopimusta noudattaen ja kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Sivustolla www.tievahti.fi tällainen kumppani on Google (Google Analytics ja Google Ads).

Vierailemallasi sivustolla voi olla upotettua sisältöä, esimerkiksi YouTube-videoita. Palveluntarjoajat, kuten Google (YouTube), voivat asettaa evästeitä selaimellesi ja seurata vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa aivan kuin vierailisit suoraan niiden sivustoilla. Ne käyttävät evästeitä muun muassa mahdollistaakseen tiedon jakamisen sosiaalisissa verkostoissa, käyttäjätilastojen laadintaan tai mainonnan kohdentamiseen. Suosittelemme tutustumaan sosiaalisen median palveluiden tietosuojakäytäntöihin kyseisillä sivustoilla. Sivustolla www.tievahti.fi YouTube-video ladataan vasta, kun painat videon toistopainiketta.

Siltä osin kuin Tievahti ylläpitää yhteisösivuja Facebookissa tai muissa vastaavissa palveluissa, saatamme olla yhteisrekisterinpitäjiä kyseisen palveluntarjoajan kanssa. Voimme esimerkiksi Facebook-sivullamme nähdä sivustamme tykkäävien henkilöiden nimen ja profiilikuvan sekä muut tiedot, joita henkilöt ovat jakaneet kanssamme tai määrittäneet yksityisyysasetuksissaan julkisiksi. Lisäksi näemme tilastotietoja sivujemme kävijöistä. Facebook käsittelee henkilötietoja omien tietosuojaperiaatteidensa mukaisesti. Facebook on pääasiallisesti vastuussa tietosuojalainsäädännön noudattamisesta sekä rekisteröidyn oikeuksien toteuttamisesta palvelussaan.

Kuten edellä mainitussa Facebookin esimerkissä, sama periaate koskee myös muita kolmannen osapuolen palveluntarjoajia sekä yhteistyökumppaneita.

5. Kuinka kauan evästeitä tai niillä kerättyä tietoa säilytetään?

Eväste voidaan tallentaa laitteellesi pysyvästi tai palvelun käytön ajaksi. Väliaikainen istuntokohtainen eväste tallennetaan käyttämällesi päätelaitteelle vain siksi aikaa, kun käytät verkkosivua. Eväste poistetaan istunnon päättyessä tai kun selain suljetaan. Pysyvät evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka lähetetään ja tallennetaan tietokoneellesi määrätyksi ajaksi. Niitä ei poisteta, kun suljet selaimen. Pysyviä evästeitä käytetään silloin, kun halutaan tallentaa tunnisteita ja tietoa useamman kuin yhden selausistunnon ajan.

Evästeillä kerättyä tietoa säilytetään tyypillisesti seuraavasti:

• Istuntokohtaiset tiedot: tietoa säilytetään vain sen ajan, kun selailet verkkosivustojamme ennen selaimen sulkemista.
• Kyselyihin liittyvät verkkoselailutiedot: tietoja säilytetään yksi vuosi sellaisissa tilanteissa, joissa sinulla on mahdollisuus täyttää asiakastyytyväisyyskysely.
• Mainonnan kohdentamisessa käytettävät tiedot: tietoja säilytetään mainonnan kohdentamista varten keskimäärin 1–2 kuukautta.
• Muut verkkoselailutiedot: tietoja säilytetään enintään 48 kuukautta.

6. Miten voin hallinnoida evästeitä?

Vieraillessasi ensi kertaa palveluissamme sinulta pyydetään suostumus evästeiden asettamiseen ja niiden käyttämiseen suostumuspyynnössä esitettyihin käyttötarkoituksiin. Käyttötarkoituksia on tarkemmin kuvattu näiden evästekäytäntöjen kohdassa 3. Voit antaa suostumuksen, olla antamatta suostumusta tai peruuttaa antamasi suostumuksen. Voit muokata antamiasi suostumuksia milloin tahansa Evästeasetukset-painikkeen kautta, joka löytyy sivuston alareunasta.

Suostumus koskee vain evästeitä, jotka eivät ole välttämättömiä palveluiden käyttämiseksi. Valinnat ovat selain- ja mahdollisesti laitekohtaisia, eli ne on tehtävä jokaisella käyttämälläsi selaimella erikseen.

Evästesuostumus on voimassa korkeintaan 12 kuukautta. Evästesuostumus pyydetään uudelleen myös, jos evästeiden käyttötarkoitukset tai Tievahdin käyttämät kumppanit muuttuvat tai jos olet poistanut selaimesi evästeet. Suostumuksen antamatta jättäminen vaikeuttaa palveluidemme kehittämistä. Suostumuksen antamatta jättäminen tai sen peruuttaminen ei vaikuta Tievahdin mainontaan muuten kuin siten, että se ei ole todennäköisten mielenkiinnonkohteidesi mukaan personoitua.

Selaimen evästeasetukset

Voit halutessasi myös muuttaa selaimesi asetuksia ja estää evästeet tai poistaa evästeet.

Jos et halua palveluiden lainkaan tallentavan evästeitä selaimellesi, voit estää evästeet. Useimmissa selaimissa eston voi tehdä selaimen asetuksissa. Evästeiden estäminen estää evästeiden tallentumisen. Tämä saattaa kuitenkin estää joitakin palveluja näkymästä oikein, tai saatat saada sivustosta sanoman, jossa kerrotaan, että sinun on sallittava evästeet, jotta voit käyttää tiettyä palvelun toiminnallisuutta.

Voit halutessasi myös poistaa evästeet, jolloin vaihdat tunnistetta, jonka pohjalta verkkoselailustasi voidaan muodostaa profiili. Evästeiden poistamisen jälkeen sinulle näytetään uudelleen evästesuostumuspyyntö, sillä evästeiden poiston myötä aiempi valinta poistuu. Voit poistaa evästehistorian useimmiten selaimen asetuksista.

Muut oikeutesi

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• poistaa tietosi ja tulla unohdetuksi
• rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• saada pääsy tietoihisi ja oikaista tietojasi
• saada tietoa henkilötietojen käsittelystä
• siirtää tietosi järjestelmästä toiseen, jos käsittely on automaattista ja perustuu antamaasi suostumukseen tai sopimukseen
• tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että olemme käsitelleet tietojasi vastoin antamaamme informaatiota ja tietosuojalainsäädäntöä.

7. Mitä Tievahdin palveluita nämä evästekäytännöt koskevat?

Nämä evästekäytännöt kattavat seuraavat Tievahdin verkkosivustot:

• www.tievahti.fi (myös entiset tietosuoja.tievahti.fi- ja tuki.tievahti.fi-sivustot, jotka ovat nyt osa sitä)
• app.tievahti.fi
• foorumi.tievahti.fi
• hallintopalvelu.tievahti.fi

Jos annat suostumuksesi evästeisiin, voimme jakaa tietojasi edellä mainittujen verkkosivustojen kesken, jolloin pystymme tarjoamaan sinulle esimerkiksi relevanttia mainontaa läpi verkkosivustojemme sekä muualla internetissä. Tietoja käytetään vain kohdassa 3 mainittuihin käyttötarkoituksiin. Sinulla on aina oikeus peruuttaa antamasi suostumus Evästeasetukset-painikkeen kautta, joka löytyy kunkin verkkosivuston alareunasta.

8. Voidaanko näihin evästekäytäntöihin tehdä muutoksia?

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä evästekäytäntöjä ilmoittamalla siitä palveluissamme. Muutokset voivat perustua esimerkiksi omien henkilötietorekisterikäytäntöjemme, lainsäädännön tai viranomaisohjeistusten muuttumiseen.

Voit ottaa meihin yhteyttä evästekäytäntöihin liittyen sähköpostiosoitteeseen tietosuoja@tievahti.fi.

Päivitetty viimeksi 23.9.2026: evästeluettelo ja kumppanit päivitetty vastaamaan nykyistä sivustoa (kielieväste poistettu, ei Facebook-seurantaa), sivustoluettelo ajan tasalle.

---

← Takaisin tietosuojasivulle